Вы встречаетесь с человеком, с которым давно хотели познакомиться. Вы никогда не виделись лично, и очень взволнованы предстоящей встречей. До этого вы думали, что вас что-то связывает. А теперь… вам хочется поскорее от него избавиться. Стоит ли доверять первому впечатлению?

приятное первое впечатление обманчиво?

Дальше может произойти следующее. Вы случайно оказываетесь на одном мероприятии с этим человеком. Ваши места рядом и избежать встречи решительно невозможно. Ваш знакомый обращается к вам и хвалит вашу новую прическу. Вы начинаете болтать и понимаете, что он, быть может, не такой уж плохой. Нет, он вовсе не заносчив и эгоцентричен – как вы думали раньше – а просто немного стеснителен. Вскоре вы уже планируете возобновить знакомство.

Подобные ситуации учат тому, что порой мы ошибаемся и упускаем возможность привнести что-то новое в свою жизнь. Иногда мы игнорируем недостатки других. Это может закончится даже финансовыми потерями, если предполагаемый друг решит поживиться за ваш счет. Противоположная ситуация, когда мы слишком строго судим людей при первой встрече – это мешает завязывать полезные знакомства.

Поспешные выводы о человеке с работы

Возможно, слишком суровые выводы относительно других людей стоит пересмотреть. Поспешные выводы часто делаются насчет коллег (подчиненных или начальства). В рабочей ситуации на кону может оказаться многое. Вы либо уволите того, кто этого не заслуживает; либо вас уволят, поскольку босс почувствует плохое к нему отношение. Также это может повлиять на карьеру: созданная вами неблагоприятная рабочая обстановка настроит других против вас.

нападки на работе

Почему первое впечатление ошибочно так часто?

Почему же наши суждения порой оказываются ошибочными? Одна из причин кроется в том, что мы позволяем внешности повлиять на нашу позицию. Вам может не понравиться чей-то стиль одежды (слишком яркий, неформальный или небрежный) – исходя из этого, вы будете приписывать человеку и другие недостатки.

Мы часто делаем выводы на основе внешних характеристик, таких как возраст, пол, социальный класс, этническая принадлежность. Как бы человек ни старался, бывает трудно рассеять стереотипы, особенно если на первый взгляд он точно в них вписывается.

Склонить ваше мнение в негативную сторону может и некое третье лицо. Грег утверждает, что Салли безответственна, некомпетентна и зла, а вам проще с ним согласиться. Здесь может сыграть роль и зависть. Вам неприятно находиться рядом с Салли, потому что у нее, кажется, все получается само собой. И вы начинаете выискивать ее недостатки.

поспешные выводы о девушке

Ваше восприятие отношения окружающих к вам тоже влияет на настроение. Вам кажется, что другие люди вас избегают, и, чтобы это вас не задевало, вы начинаете мысленно их принижать. Джастин Каоэтт и Аманда Гайер из Калифорнийского университета в Дейвисе в 2015 году проверили гипотезу эмоциональной контекстной нечувствительности (ECI), которая предполагает, что в подавленном состоянии вы не так сильно реагируете на положительные или отрицательные события.

Каоэтт и Гайер проверяли эту гипотезу с помощью студентов, которых ставили в такие социальные условия, в которых им казалось, что кто-то их принимает или наоборот избегает. Студенты, ответы которых выявили более высокий уровень депрессии, имели более низкие ожидания в плане отношения других людей к ним. Таким образом, они меньше расстраивались, когда их отвергали (ведь их ожидания и так были низкими). Но и когда людей с высоким уровнем депрессии воспринимали благоприятно, их положительная реакция была снижена.

Теперь, когда вы знаете о проблеме и возможных ее причинах, давайте рассмотрим шесть причин дать человеку второй шанс:

1. Не упускайте возможность расширить свой кругозор

Иногда бывает сложно общаться с людьми, которые отличаются от нас. Это проявляется в стереотипах и предубеждении. Преодолейте эти стереотипы, и вы сможете многому научиться у людей из другого социального слоя или страны. Кроме того, приобретя опыт общения с отличающимися от вас людьми, вы сможете в дальнейшем избежать предубеждения к такому типу.

а у вас есть предубеждения?

2. Результат может вас сильно удивить

Если вы достаточно открыты, чтобы дать человеку второй шанс, то может оказаться, что до этого вы его совсем не знали. Вдруг человек вовсе не надменный, а просто стесняется идти на контакт? В дальнейшем у вас может обнаружиться много общего и завязаться крепкая дружба.

3. Вы были в плохом настроении, когда решили перестать общаться с человеком?

Как показало исследование Каоэтта и Гайер, настроение способно влиять на восприятие того, как к вам относятся другие. Вам было грустно, поэтому вы сделали неправильные выводы относительно человека. Хорошее настроение могло полностью изменить вашу точку зрения.

знакомьтесь в хорошем настроении

4. Иногда причина плохого отношения – зависть

Если вы сможете подавить субъективное чувство угрозы вашей ценности в коллективе, исходящее от этого человека, то, возможно, узнаете, почему другие его так высоко ценят, и возьмете это себе на заметку.

5. На ваше мнение могли повлиять слова других

Грег мог очернить Салли по многим причинам, одна из которых – зависть. Грег хотел, чтобы вы воспринимали Салли в негативном свете, а ему уделили больше внимания. А может, ему просто нравится говорить о других гадости.

6. Отказ человеку во втором шансе может иметь негативные последствия

Не очень-то полезно избавляться от людей, которые необходимы в работе, общении или семье. Нагрубите сослуживцу – это может негативно сказаться на карьере. Что касается семьи и друзей, вы будете все реже получать приглашения на встречи и торжества.

Если вы дали человеку второй шанс, может оказаться, что первоначальное негативное впечатление оказалось верным. Однако может случиться и обратное – вы обретете новые возможности, которые чуть не упустили.

Автор статьи: Susan Krauss Whitbourne.